AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen

CHI BRANDS LLC 5830 E 2nd St, Ste 7000 #33420 Casper, Wyoming 82609, USA E-Mail: support@chi-drops.com (nachfolgend „Anbieter")

und dem Kunden über den Online-Shop unter chi-drops.com geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, also an natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verkäufe an Unternehmer, juristische Personen und Wiederverkäufer sind ausgeschlossen.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch das Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen" bzw. „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annimmt.

(4) Die Bestelldaten werden vom Anbieter gespeichert und sind dem Kunden nach Vertragsschluss in der Bestellbestätigung sowie in seinem Kundenkonto zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten und Einfuhrabgaben

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten ggf. anfallende Verbrauchsteuern.

(2) Da die Ware aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union (Asien) versandt wird, fallen bei der Einfuhr in die EU bzw. die Schweiz Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zollabgaben sowie weitere behördliche Gebühren an. Diese Abgaben sind vom Kunden zu tragen und werden in der Regel direkt vom Zustelldienstleister bei Lieferung erhoben. Die Höhe richtet sich nach dem Bestellwert und den im Bestimmungsland geltenden Bestimmungen.

(3) Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 50,00 € versendet der Anbieter versandkostenfrei (Versandkosten im engeren Sinne; Einfuhrabgaben gemäß Abs. 2 bleiben hiervon unberührt).

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über eine der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten:

Shop Pay
PayPal
Klarna
Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Auswahl von Klarna oder vergleichbaren Bezahldiensten gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

(3) Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie ggf. Mahnkosten geltend zu machen.

§ 5 Lieferung, Lieferzeit, Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen ab Versand. Die Versandfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Frist erst am Tag des Zahlungseingangs.

(2) Der Versand erfolgt aus einem internationalen Lager des Anbieters; die Zustellung erfolgt in der Regel durch DHL.

(3) Verzögerungen aufgrund zollrechtlicher Abfertigungen oder höherer Gewalt liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters und führen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die der Kunde im Bestellprozess sowie auf der Seite „Widerruf & Rücksendungen" einsehen kann.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Hierzu zählen die vom Anbieter vertriebenen Nahrungsergänzungsmittel; die Versiegelung besteht aus einer den Behälter umschließenden Plastikumverpackung.

§ 7 Freiwillige Zufriedenheitsgarantie („Geld-zurück-Garantie")

(1) Zusätzlich und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter dem Kunden eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie nach Maßgabe folgender Bestimmungen:

(2) Der Anbieter erstattet auf Verlangen des Kunden den Kaufpreis für bis zu eine (1) geöffnete Produkteinheit pro Bestellung, sofern der Kunde die Erstattung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich (z. B. per E-Mail an support@chi-drops.com) verlangt.

(3) Für alle weiteren Einheiten derselben Bestellung gilt: Sofern diese ungeöffnet und originalversiegelt sind, sind sie auf Verlangen des Anbieters und auf Kosten des Kunden an die vom Anbieter mitzuteilende Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Erstattung des entsprechenden Kaufpreisanteils erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

(4) Die Geld-zurück-Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht und Mängelrechte, nicht ein.

§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

(2) Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und den Anbieter hierüber zu informieren. Eine Versäumung dieser Mitteilung hat für die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden keine Folgen, hilft dem Anbieter jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer vom Anbieter übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

§ 10 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

(1) Die im Shop angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

(2) Die Produkte sind nicht für Kinder, Schwangere und stillende Frauen geeignet. Personen mit Vorerkrankungen oder unter laufender Medikation sollten vor der Einnahme ärztlichen Rat einholen.

(3) Die angegebene tägliche Verzehrmenge ist nicht zu überschreiten. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.

§ 11 Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB können Klagen aus diesem Vertrag an dem Gericht ihres Wohnsitzes erheben.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

Stand: 01.05.2026